Suite au départ de la Responsable Qualité, une entreprise a souhaite préparer le prochain audit externe pour maintenir son certificat ISO9001. Ma mission a consisté dans la conduite de l’audit interne, dans la rédaction du rapport, puis dans l'animation de la revue de direction et rédaction du compte-rendu. J'ai aussi revu et actualisé la documentation du système de management de la Qualité, relancé la dynamique d’amélioration continue, élaboré un plan d’actions.
Une semaine plus tard, l’audit externe s'est déroule avec succès.
